Versand nach Österreich: einfach, transparent, flexibel
FAQ
Wie kann ich den Zustelltermin, den Ablageort oder die Lieferanschrift ändern?
Falls Sie Ihr Paket nicht so annehmen können, wie DPD es zunächst liefern möchte, können Sie einen späteren Zustellungstermin vereinbaren oder das Paket an eine andere Anschrift umleiten.
Dazu ist keine Registrierung nötig. Auf der DPD-Website geben Sie dazu die DPD-Paketnummer ein, die wir Ihnen mit der E-Mail zur Versandbestätigung geschickt haben. Ergänzen Sie anschließend Ihre Daten mit der Postleitzahl der Lieferadresse. Jetzt stehen Ihnen folgende Optionen zur Paketsteuerung zur Verfügung.
DPD Optionen
• Zustelldatum ändern
• DPD-Shop zur Abholung wählen
• Nachbarn zur Abholung wählen
• Abstellort für das Paket festlegen
Noch bequemer geht die Paketsteuerung mit der DPD-Smartphone-App.
Lieferanschrift und Rechnungsanschrift unterscheiden sich, was muss ich tun?
Wenn Sie für mehrere Praxen einkaufen oder Sie in verschiedenen Einrichtungen tätig sind, liefern wir Ihre Bestellung gerne an eine von Ihrer Rechnungsadresse abweichende Anschrift. Klicken Sie dazu auf die Option „An eine andere Lieferadresse versenden“ im Schritt 1 „Adresse“ des Bestellprozesses und füllen Sie die entsprechenden Felder aus.
Beeinflusst die gewählte Zahlungsart den Versandzeitpunkt?
Bei der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung erst nach Eingang der Zahlung. Alle anderen Zahlungsarten ermöglichen eine sofortige Bearbeitung, sodass Ihre Bestellung schnellstmöglich versendet werden kann.