Verzending naar België: eenvoudig, transparant en flexibel
Welke verzendopties zijn er?
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik de bezorgdatum, de afleverlocatie of het afleveradres wijzigen?
Als u uw pakket niet kunt aannemen zoals DPD dit oorspronkelijk wil afleveren, kunt u een latere bezorgdatum afspreken of het pakket naar een ander adres laten omleiden.
Hiervoor is geen registratie nodig. Ga naar de DPD-website en voer het DPD-pakketnummer in dat wij u per e-mail in de verzendbevestiging hebben toegestuurd. Vul vervolgens uw gegevens aan met de postcode van het afleveradres. Daarna heeft u de volgende opties om uw pakket te beheren.
DPD-opties
• Bezorgdatum wijzigen
• Een DPD Pickup parcelshop kiezen
• Een buur aanwijzen voor ontvangst
• Een neerzetlocatie voor het pakket vastleggen
Het beheren van uw pakket is nog eenvoudiger met de DPD-smartphone-app.
Mijn afleveradres en factuuradres zijn verschillend – wat moet ik doen?
Als u voor meerdere praktijken bestelt of in verschillende instellingen werkzaam bent, leveren wij uw bestelling graag op een ander adres dan het factuuradres. Selecteer hiervoor de optie „Verzenden naar een ander afleveradres” in stap 1 „Adres” van het bestelproces en vul de betreffende velden in.
Heeft de gekozen betaalmethode invloed op het verzendmoment?
Bij de betaalmethode vooruitbetaling vindt de verwerking en verzending van uw bestelling pas plaats na ontvangst van de betaling.
Alle andere betaalmethoden maken een onmiddellijke verwerking mogelijk, zodat uw bestelling zo snel mogelijk kan worden verzonden.