Versand & Lieferung

Erfahren Sie alles über Versandkosten, Lieferzeiten, Tracking und flexible Zustelloptionen bei Praxisdienst.

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Versand nach Deutschland für nur 4,90 € netto. Gratis Versand ab 100 € netto Bestellwert!

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Sofort lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden bei Ihnen – die Verfügbarkeit sehen Sie direkt am Artikel.

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Wählen Sie Ihren Wunschtermin und erhalten Sie Ihre Bestellung genau zum gewünschten Zeitpunkt.

Welche Versandoptionen gibt es?

Standardversand

Standardversand ist versandkostenfrei ab einem Netto-Bestellwert von 100,00 EUR und erfolgt in Deutschland innerhalb von 24 bis 48 Stunden mit dem Paketdienst DPD.

Expressversand (nur Deutschland)

Expressversand kann bei Abschluss der Bestellung unter “Versandoptionen” ausgewählt werden. Für eine Expresslieferung bis 12:00 Uhr am nächsten Werktag wird ein Expresszuschlag von 19,50 EUR netto berechnet. Für eine Lieferung bis 08:30 Uhr am nächsten Werktag wird ein Expresszuschlag von 45,00 EUR netto berechnet. Bitte beachten Sie, dass diese Versandoption nur innerhalb Deutschland möglich ist.

Hinweis: die genannten Express-Lieferzeiten können nur bei Bestelleingang bis 15:00 Uhr garantiert werden. Bei Bestellungen nach 15:00 Uhr erfolgt der Versand am nächsten Werktag, wodurch sich die Zustellung entsprechend verschiebt.

Speditionslieferung

Speditionslieferung erfolgt bei Artikeln mit dem Hinweis “Kostenloses Vertragen bis Aufstellort inklusive”. Diese werden mit zwei Trägern angeliefert und an den Platz gestellt, an dem Sie die Möbel oder Geräte verwenden möchten. Auf Anfrage bieten wir auch einen erweiterten Zustellservice mit Vertragen bis Aufstellort, Anschluss des Gerätes und Entsorgung des Verpackungsmaterials. Bei anderen Speditions-Artikeln erfolgt die Speditionslieferung inkl. Avisierung "Frei Bordsteinkante".

Praxisdienst Collect

Praxisdienst Collect ist für Kunden, die sich in einem Umkreis von 100 km rund um unser Logistik-Zentrum in 54340 Longuich befinden. Diese können ihre Ware auf Wunsch aus unserer Abholstation Praxisdienst Collect abholen.

Praxisdienst Now

Praxisdienst Now bietet für Kunden aus dem angrenzenden Luxemburger Raum einen Kurier-Service an, der eine Zustellung dringend benötigter Ware innerhalb von 3 Stunden gewährleistet. Die Kurier-Zustellung erfolgt zu einem Pauschalpreis von 49,00 EUR netto.

Hinweis: dieser Service wird nur angezeigt, wenn Sie aus Luxemburg bestellen. Kunden, die sich in einem Umkreis von ca. 100 km rund um unser Logistik-Zentrum in 54340 Longuich befinden, können sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um diesen Service ebenfalls zu nutzen.

So geht es nach Ihrer Bestellung weiter

Damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten, bearbeiten wir alle sofort lieferbaren Artikel besonders zügig.

Bestellung bis 15:00 Uhr: Versand am selben Werktag
Bestellung nach 15:00 Uhr oder am Wochenende: Bearbeitung in der Nachtschicht und Versand am nächsten Werktag
Versandbestätigung: per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung

Artikel im Zulauf versenden wir direkt nach Wareneingang. Auch hierfür erhalten Sie selbstverständlich eine separate Versandbestätigung.

Nach Möglichkeit versenden wir Ihre Bestellung in einem Paket. Bei größeren Bestellmengen oder abweichenden Lieferverfügbarkeiten kann es zu Teillieferungen kommen. In diesem Fall erhalten Sie für jedes Paket eine eigene Tracking-Nummer.

Hinweis: Bei der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Bearbeitung und der Versand nach Zahlungseingang.

FAQ

Wie kann ich den Zustelltermin, den Ablageort oder die Lieferanschrift ändern?

Falls Sie Ihr Paket nicht so annehmen können, wie DPD es zunächst liefern möchte, können Sie einen späteren Zustellungstermin vereinbaren oder das Paket an eine andere Anschrift umleiten.

Dazu ist keine Registrierung nötig. Auf der DPD-Website geben Sie dazu die DPD-Paketnummer ein, die wir Ihnen mit der E-Mail zur Versandbestätigung geschickt haben. Ergänzen Sie anschließend Ihre Daten mit der Postleitzahl der Lieferadresse. Jetzt stehen Ihnen folgende Optionen zur Paketsteuerung zur Verfügung.

DPD Optionen

• Zustelldatum ändern

• DPD-Shop zur Abholung wählen

• Nachbarn zur Abholung wählen

• Abstellort für das Paket festlegen

Noch bequemer geht die Paketsteuerung mit der DPD-Smartphone-App.

Lieferanschrift und Rechnungsanschrift unterscheiden sich, was muss ich tun?

Wenn Sie für mehrere Praxen einkaufen oder Sie in verschiedenen Einrichtungen tätig sind, liefern wir Ihre Bestellung gerne an eine von Ihrer Rechnungsadresse abweichende Anschrift. Klicken Sie dazu auf die Option „An eine andere Lieferadresse versenden“ im Schritt 1 „Adresse“ des Bestellprozesses und füllen Sie die entsprechenden Felder aus.

Beeinflusst die gewählte Zahlungsart den Versandzeitpunkt?

Bei der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung erst nach Eingang der Zahlung. Alle anderen Zahlungsarten ermöglichen eine sofortige Bearbeitung, sodass Ihre Bestellung schnellstmöglich versendet werden kann.